Política de privacidad

 

1. Responsable y ámbito de aplicación

Merceditas Studio, S.L.  con domicilio en Callejón José Soto Micó 19, 46008 Valencia (España) y correo electrónico hello@merceditas.studio informa de que los datos personales recabados a través del sitio web https://merceditas.studio se incorporan al fichero interno «Usuarios y Clientes» titularidad de Merceditas Studio.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalidad del tratamiento

  1. Mantener y gestionar la relación contractual derivada de la contratación de servicios fotográficos y audiovisuales (presupuestos, firma de contratos, entrega de galerías, facturación).

  2. Atender consultas recibidas mediante formularios web o correos electrónicos.

  3. Enviar comunicaciones comerciales —newsletters, promociones, novedades— sobre Merceditas Studio y el sector creativo cuando el usuario lo haya consentido.

Los datos se usarán solo para estas finalidades y se comunicarán a terceros únicamente cuando sea imprescindible para cumplirlas.

3. Legitimación

  • Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

  • Consentimiento libre, específico, informado e inequívoco (art. 6.1.a RGPD).

La negativa a facilitar los datos obligatorios impedirá prestar el servicio solicitado.

4. Plazo de conservación

  • Mientras exista relación contractual o el usuario no solicite la supresión.

  • El tiempo necesario para atender eventuales responsabilidades legales (hasta 10 años en materia fiscal y contable).

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

No se cederán datos a terceros ajenos a Merceditas Studio salvo obligación legal.
Merceditas Studio contrata ciertos proveedores que actúan como encargados de tratamiento y cumplen la normativa de protección de datos:

  • SiteGround Spain S.L. (hosting y correo).

  • Google Workspace (correo y almacenamiento en la nube).

  • Mailchimp (envío de newsletters).

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6. Derechos de los interesados

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a hello@merceditas.studio o una carta al domicilio indicado, adjuntando copia de un documento de identidad.
Si no obtiene respuesta satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Veracidad de los datos

El usuario declara que los datos aportados son veraces y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando cualquier cambio a Merceditas Studio.

8. Medidas de seguridad

Merceditas Studio aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas —cifrado TLS, copias de seguridad, autenticación multifactor, seudonimización— para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

9. Datos subidos por los usuarios

Los contenidos (fotografías, vídeos, archivos) alojados por el usuario deben cumplir el RGPD; la responsabilidad por su licitud recae en el usuario.

10. Conservación de datos de conexión (LSSI)

Como proveedor de servicios, Merceditas Studio conserva durante un máximo de 12 meses la información mínima necesaria para identificar el origen de los datos alojados, poniéndola a disposición de la autoridad competente cuando proceda.

11. Propiedad intelectual

Merceditas Studio posee los derechos sobre el código, diseño y contenidos del sitio web, así como sobre las imágenes y vídeos producidos. Cualquier reproducción total o parcial requiere autorización expresa.

12. Comunicaciones comerciales

Merceditas Studio no enviará comunicaciones promocionales sin consentimiento previo. Quienes mantengan relación contractual previa podrán recibir información sobre servicios similares, con derecho a oponerse en cualquier momento.

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